AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Allgemeines

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Anorok Henning Lüke Averkampstr. 7D 48151 Münster, Deutschland E-Mail: info@anorok.com (nachfolgend „Anorok“), abrufbar unter www.anorok.com („Online-Shop“), tätigen. Anorok ist ein Einzelunternehmen, betrieben von Henning Lüke.

(2) Alle Vereinbarungen, die zwischen Anorok und dem Kunden im Zusammenhang mit einer Bestellung getroffen werden, sind im Kaufvertrag, diesen AGB und der Auftragsbestätigung von Anorok schriftlich niedergelegt. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB einverstanden. Eigene Bedingungen des Kunden, die diesen AGB widersprechen, werden nicht anerkannt. Der Vertragstext wird von Anorok elektronisch gespeichert; er ist jedoch für den Kunden nach Abschluss der Bestellung aus Sicherheitsgründen nicht mehr online abrufbar. Registrierte Nutzer können ihre persönlichen Daten in ihrem Kundenkonto einsehen und aktualisieren.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Soweit diese AGB in anderen Sprachen zur Verfügung gestellt werden, dient dies lediglich der Information. Maßgeblich ist der deutsche Text.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Das Warenangebot im Online-Shop richtet sich an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche oder juristische Personen. Minderjährige oder in der Geschäftsfähigkeit beschränkte Personen dürfen Waren nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters erwerben.

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(3) Der Kunde legt Produkte in den Warenkorb und durchläuft den Bestellprozess. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ (bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“) am Ende des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können die Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

(4) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Anorok den Versand der Ware bestätigt, zur Zahlung auffordert oder die Bestellung ausdrücklich annimmt.

§ 3 Widerrufsrecht

(1) Widerrufsbelehrung Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Henning Lüke (Anorok) Averkampstr. 7D 48151 Münster E-Mail: info@anorok.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(2) Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die Rücksendung von außerhalb der EU, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz erfolgt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Über die Versandkosten wird der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs informiert.

(2) Anorok akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)

• PayPal

• Sofortüberweisung (Klarna)

§ 5 Lieferung und Versand

(1) Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Anorok versendet die Ware in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Anorok zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.

(3) Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Vorlieferanten oder durch höhere Gewalt scheitern, behält sich Anorok vor, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Anorok.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung). Ist die Kaufsache mangelhaft, kann der Kunde nach seiner Wahl Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

(2) Anorok haftet für Schäden unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Anorok nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.   

§ 8 Datenschutz   

(1) Die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Anorok erhebt und verwendet die Daten zur Vertragsabwicklung sowie zu Zwecken des Versands und der Zahlungsabwicklung.   

(2) Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung unter www.anorok.com/policies/privacy.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewähre Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.